O
Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac) tem inscrições para o curso
de Atendimento ao Cliente.
Segundo o coordenador do Núcleo de
Aprendizagem Profissional, Roberto Trevisola, os interessados em uma das vagas
para o cursodevem procurar a sede do núcleo na rua Paulo Marin, 1862,
Vila Mineira, até as 17h desta sexta-feira (9).
Ao
todo são 30 vagas e o curso vai do dia 12 de agosto ao dia 20, com aulas
diárias das 14 às 17 horas. O curso tem como objetivo abordar e ensinar ao
aluno conhecimentos, habilidades e atitudes pessoais e profissionais
necessárias para o atendimento de clientes com qualidade e excelência.
“O
profissional formado por este curso deverá ser capaz de comunicar-se com
clientes, expressando-se de forma clara e adequada aos contextos e
características socioculturais, respeitando os princípios éticos e estéticos em
todos os pontos de contato com clientes utilizados pelas empresas”, explicou
Tevisola.
Os
próximos cursos desenvolvidos pela parceria serão: Técnicas de Vendas no Varejo,
Design de Sobrancelhas, Salgadinhos para Festa e Básico de Confeitaria.
