Cerca de 37% dos brasileiros só usam celular

eband.com | Segunda-feira, 26 jul 2010 - 21h00 | Atualizado: Quarta-feira, 10 maio 2023 - 11h50

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Depois de ser considerado um bem essencial pelo DPDC (Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor), o celular já é utilizado pela maioria das pessoas. E mais de um terço dos brasileiros utiliza unicamente o aparelho para efetuar ligações, apontou um levantamento do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística).

"O setor universalizou o uso do celular e criou incentivos, fazendo com que a população migrasse do serviço fixo para o móvel. O aparelho é vital para o consumidor", explica Juliana Pereira, diretora substituta do DPDC, em entrevista ao "Jornal da Tarde".

A pesquisa apontou que 92% das pessoas tem acesso ao serviço de telefonia móvel. E, ainda, 37% dos brasileiros dispensam o telefone fixo, para utilizar somente o celular. No entanto, a resolução do DPDC que força as fabricantes a trocar os aparelhos que apresentarem problema não é cumprida.

"Foram anos de discussão sobre esse problema e nunca avançamos. Lamentavelmente a indústria de telefonia celular tem uma postura de ausência de diálogo", comentou Juliana. “À medida que os problemas não diminuem e as companhias apresentam como saída o correio, notamos que não querem melhorar nada", afirma.