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O prefeito Jamil Ono (PT) esteve visitando na manhã desta
segunda-feira (03) a equipe de atendimento do Procon de Andradina que é
coordenado pela advogada Ivanilda de Moraes, para anúncio das novas instalações
da unidade.
O novo posto será inaugurado na próxima sexta-feira (07), na
rua 13 de Maio, nº 1182, junto com a abertura do Cejusc (Centro Judiciário de
Soluções de Conflitos e Cidadania) de Andradina. O órgão é um braço do poder
judiciário e vai proporcionar a conciliação de pendências civis entre moradores
do município.
O Cejusc é uma parceria entre o Governo de Andradina com o
Tribunal de Justiça que visa à solução de causas menores, como de pequenas dívidas
e questões familiares, que poderiam se estender por anos, além desafogar o
poder judiciário.
Jamil destacou como o novo prédio vai agilizar e dar maior
acessibilidade ao atendimento.
“Mais uma vez resolvemos um problema histórico de
acessibilidade com esta nova casa do Procon, que hoje presta um atendimento
importantíssimo nas relações de consumo. O novo prédio vai poder oferecer uma
melhor qualidade do serviço à todos os cidadãos e facilitar para a equipe
desenvolver cada vez mais um bom trabalho”, explicou Jamil.
Segundo levantamento, o Procon Andradina realiza uma média de 360 atendimentos mensais. De janeiro
a junho desde ano foram quase 2.200 pessoas atendidas na unidade.
“As maiores reclamações são em primeiro lugar em relação à
telefonia, depois cartões de crédito e em terceiro sobre aparelhos celulares. A
taxa de resolução de problemas é de mais de 99%, onde cliente e fornecedor
entram em acordo em quase todos os atendimentos”, destacou Ivanilda.
Participou também da visita o secretário de Negócios Jurídicos,
Leonardo de Freitas Alves, e a recepção foi feita ainda pelos colaboradores Aércio
Favaro, Jacqueline Santos e Naelen Cristiane.
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