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De acordo com o presidente da ABAV – Seção São Paulo, Edmar Bull, a viagem ao exterior é a mais procurada. Além disso, nessas férias, o consumidor vai contar com uma novidade: entram em vigor no dia 15 de junho as novas regras que garantirão diversos direitos dos passageiros.
Para garantir melhorias nos serviços, a coordenadora institucional do Proteste Associação de Consumidores, Maria Inês Dolci, destaca a necessidade de fiscalização ostensiva da Agência Nacional da Aviação Civil (Anac).
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