Procon orienta pedir ressarcimento em casos de prejuízo por apagão

Procon orienta pedir ressarcimento em casos de prejuízo por apagão

Cerca de 12 cidades foram atingidas pelo apagão e ficaram sem energia por pelo menos 40 minutos nesta terça-feira (5) na região noroeste paulista. A falha na distribuição aconteceu por volta das 14h e atingiu dez estados. As informações são do portal G1/TV Tem.

 

Em todo o país, mais de um milhão de pessoas foram afetadas com a falta de energia. Em caso de algum prejuízo, como um eletrodoméstico queimado, por exemplo, o consumidor deve procurar a concessionária de energia para pedir o ressarcimento, como orienta o Procon. "Se houve algum prejuízo no atendimento ou algum aparelho queimado o consumidor pode pedir o ressarcimento, é só procurar o Procon", afirma Ellen Granjeiro, diretora do Procon.

 

Diferentemente das outras vezes, o apagão aconteceu durante o dia e prejudicou quem precisava de energia para trabalhar. Foi por pouco que o dentista Emiliano Machado não conseguiu terminar o atendimento a um paciente. “Por sorte, eu já tinha finalizado o procedimento quando aconteceu o apagão, mas se fosse uma outra coisa o problema poderia ter sido maior”, afirma o dentista.

 

Em um supermercado também faltou energia por alguns instantes e os funcionários ficaram preocupados com o tempo que poderiam ficar sem luz. “A gente ficou sem saber se seria uma queda de energia rápida, ou demorada, o que prejudica o atendimento”, diz Sueli Lepone, caixa do supermercado.

 

Segundo o Ministério de Minas e Energia, a falha aconteceu entre Tocantins e Goiás, o que interrompeu a distribuição de eletricidade para 11 estados. As causas do problema ainda não foram identificadas, mas o governo descarta uma sobrecarga do sistema. Mesmo assim, a população teme que isso volte a acontecer.

 

No noroeste paulista, clientes de duas distribuidoras de energia diferentes foram afetados pelo apagão. A CPFL confirmou a interrupção em Araçatuba (SP), Birigui (SP), Novo Horizonte (SP) e Monte Aprazível (SP).

 

Já a Elektro declarou que as cidades de Nhandeara (SP), Magda (SP), Floreal (SP), Nova Luzitânia (SP), Sebastianópolis do Sul (SP), Fernandópolis (SP), Andradina (SP) e Castilho (SP) também tiveram o fornecimento interrompido.

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