O Ministério do Trabalho investiga a empresa responsável pelo sistema de consulta ao seguro-desemprego do governo na internet, após um usuário ter tido de digitar a palavra "vagabundo" no sistema de verificação do site do órgão.
O internauta, que está sem trabalho, entrou no site para consultar o andamento de seu pedido de seguro-desemprego e, para prosseguir, teve de digitar a palavra no campo em branco. Ofendido, escreveu ao jornal "O Globo", contando o ocorrido.
De acordo com o ministro Carlos Lupi (Trabalho), a empresa terceirizada já foi notificada pelo erro e apresentou explicações, que não convenceram o ministro.
"Nós pedimos desculpa. Nenhum cidadão pode ser tratado assim. Eles me mandaram uma justificativa, que não me convenceu, e nós vamos apurar os fatos para ver se foi de má fé ou se foi erro mesmo", disse Lupi.
O site do ministério usa um sistema chamado "Captcha", com um dicionário com pelo menos 2.000 verbetes, que serve para verificar se quem está fazendo a consulta é uma pessoa ou um software.
O ministro informou que a empresa já estava em processo de desligamento em relação à prestação desse serviço para o governo, antes desse problema ocorrer. Por isso, será investigado também se há relação entre as duas coisas.
Governo investiga digitação da palavra "vagabundo" em site do Trabalho
Governo investiga digitação da palavra "vagabundo" em site do Trabalho
