Prefeitura de Andradina Implementa Chatbot via WhatsApp para Melhorar o Atendimento ao Cidadão

Com essa inovação, a população tem acesso rápido e eficiente a diversos serviços sem precisar sair de casa.

Acesso Rápido ao IPTU e Outros Serviços

Por meio do chatbot, os munícipes podem consultar e obter a segunda via do carnê do IPTU virtualmente. Além disso, a plataforma permite o acesso a informações e serviços de diferentes setores da administração municipal, como:

• Tributação

• Secretaria de Obras

• Setor de Mobilidade Urbana (trânsito)

• Habitação

• Transporte de Pacientes (Saúde)

Com essa iniciativa, a Prefeitura de Andradina busca oferecer uma comunicação mais ágil e acessível, eliminando filas e deslocamentos desnecessários.

Como Acessar o Chatbot?

O chatbot está disponível pelo WhatsApp no número (18) 3702-1000. Para facilitar ainda mais, a Prefeitura disponibilizou um QR Code na página inicial do seu site oficial, permitindo acesso rápido ao serviço.

Basta clicar no link: https://wa.me/551837021000/?text=Oi e iniciar a conversa.

Atendimento Híbrido e Personalizado

Além do suporte automatizado, alguns setores da Prefeitura contam com atendimento ao vivo, garantindo suporte humano para demandas mais complexas. Essa integração entre tecnologia e atendimento personalizado melhora significativamente a experiência do cidadão.

Melhoria Contínua

A Prefeitura de Andradina se compromete a aprimorar continuamente o chatbot, ajustando suas funcionalidades conforme as necessidades dos munícipes. Essa iniciativa reforça o compromisso da administração municipal em oferecer serviços modernos, eficientes e acessíveis a toda a população.

Aproveite essa novidade e facilite seu atendimento!