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Um
problema no sistema da Serpro (empresa que administra parte dos sites do
governo federal) impede a emissão de carteiras de habilitação em todo o país
nesta terça-feira. A previsão é que o problema seja resolvido ainda na tarde de
hoje.
Segundo
o Denatran (Departamento Nacional de Trânsito), o problema começou na
madrugada, afetando o Renach (Registro Nacional de Carteiras de Habilitação),
responsável pela emissão e renovação da CNH (Carteira Nacional de Habilitação).
No
período da manhã, houve ainda um problema que atingiu parcialmente o Renavam
(Registro Nacional de Veículos Automotores) e prejudicou a emissão de
documentos.
Técnicos
da Serpro trabalham para solucionar o problema. As causas da falha ainda estão
sendo investigadas.
O
Detran-RJ informou que o problema no Renavam não impede a emissão do documento
dos carros aprovados nas vistorias. É atingida apenas a emissão do CRV
(Certificado de Registro de Veículo), obrigatório para os procedimentos
relativos à primeira licença (emplacamento), transferência de propriedade e
transferência de município.
Para
os clientes que estão requerendo esses serviços, o atendimento é manual, com o
responsável pelo veículo tendo cinco dias, sem a necessidade de agendamento,
para retornar ao posto e receber o CRV.
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