Detalhes que passam despercebidos fazem diferença na hora de pagar

Escolher o plano mais adequado ao seu perfil pode proporcionar grandes reduções na conta de celular no final do mês. A Proteste Associação de Consumidores desenvolveu uma ferramenta que compara os pacotes de acordo com o tipo e frequência de uso, ajudando o público a escolher o melhor plano para economizar.

Analisando os dados, a instituição concluiu que a economia chega a R$ 429 mensais em São Paulo para quem tem contas em grupo, ou R$ 329 no mesmo caso, no Rio de Janeiro.

“O consumidor acaba fazendo as suas escolhas de acordo com o o que o vendedor oferece”, lamenta Maria Inês Dolci, coordenadora institucional da Proteste. “É preciso ter cuidado com as promoções, porque apesar de serem vantajosas, depois que terminam o cliente acaba pagando mais caro”, explica.

Outro aspecto que deve ser levado em conta é o tempo de duração do plano. “Muitas pessoas começam já com planos muito altos. Quando percebem que estão gastando mais do que precisam, têm dificuldade para sair porque muitos deles têm prazos longos de fidelização, o que é permitido”, alerta Maria Inês.