Procon lista sites que não entregam produtos

O Procon-SP fez uma lista das empresas de comércio on-line que não entregam as mercadorias vendidas e, além disso, não são encontradas em seus endereços oficiais. A intenção é alertar os consumidores e facilitar a identificação desses sites.

Vinte páginas eletrônicas já foram denunciadas pela fundação ao Departamento de Polícia de Proteção à Cidadania. Alguns deles ainda continuam a comercializar produtos pela internet.

De acordo com o Procon-SP, as notificações encaminhadas a essas empresas, após a reclamação de consumidores que não receberam os produtos, têm retornado dos Correios com informações como “mudou-se” e “endereço inexistente”. 

Para evitar problemas, o Procon aconselha os consumidores a tomarem alguns cuidados antes de comprarem qualquer produto pela internet. Os principais deles são verificar no site registro.br os dados da empresa, como razão social, endereço, CNPJ; desconfiar de sites que exigem depósito em conta corrente de pessoas físicas; verificar se existem reclamações em redes sociais e checar o endereço físico da empresa, telefones, e-mails e quais os procedimentos para reclamação e garantias.