Procon de Andradina alerta para avanço de golpes que já causam prejuízos de até R$ 100 mil

O Procon de Andradina acendeu um alerta para o expressivo crescimento de golpes praticados contra consumidores no município. Segundo o órgão, as ocorrências têm se multiplicado em diferentes modalidades, com prejuízos que variam de R$ 1 mil a R$ 100 mil, atingindo moradores de várias faixas etárias.

De acordo com o coordenador do Procon, Jorge Mansour, o golpe mais frequente é o aplicado por telefone ou chamadas de vídeo, onde criminosos se passam por funcionários de instituições financeiras. As vítimas são induzidas a realizar transferências via Pix, contratar empréstimos ou fornecer informações sigilosas, como senhas e códigos de segurança. Muitas das contas que recebem os valores pertencem a “laranjas”, utilizados apenas para movimentar o dinheiro ilegalmente.

Outra modalidade comum é o convencimento das vítimas a revelar senhas bancárias. Nesse cenário, fraudadores passam a acessar poupanças, investimentos, limites de cheque especial e até contratam empréstimos sem autorização do titular. Segundo Mansour, quando há compartilhamento de dados confidenciais, os bancos costumam alegar que o cliente contribuiu para o golpe, dificultando o ressarcimento.

Principais golpes identificados

O Procon destaca que as fraudes seguem padrões de engenharia social usados em todo o país:

• Phishing: e-mails, sites e mensagens falsos que imitam bancos e empresas para roubar dados.
• Falsos investimentos: propostas de lucro rápido, sem risco, que não existem na prática.
• Clonagem de aplicativos: criminosos duplicam contas de WhatsApp para pedir dinheiro a contatos.
• Deepfakes: uso de inteligência artificial para criar áudios ou vídeos que imitam familiares ou colegas.
• Golpes de e-commerce: páginas falsas que prometem produtos inexistentes com preços muito abaixo do mercado.

Como se proteger

O Procon orienta que a principal defesa é a atenção. O consumidor deve desconfiar de ofertas muito vantajosas e nunca fornecer senhas, códigos ou dados pessoais por telefone, mensagem ou link enviado sem solicitação. Também é recomendado:

• Verificar a autenticidade de sites, e-mails e perfis antes de qualquer operação.
• Manter aplicativos e sistemas operacionais atualizados.
• Utilizar antivírus e medidas de segurança digital.
• Desligar imediatamente ligações suspeitas e procurar canais oficiais do banco.

Caso o consumidor desconfie que foi vítima de golpe, deve registrar um boletim de ocorrência e procurar o Procon para orientação. Em casos mais complexos, é possível recorrer à Delegacia Especializada em Crimes Cibernéticos.

O Procon reforça que denunciar e buscar ajuda rapidamente aumenta as chances de bloquear transações e reduzir prejuízos.